قوانین و مقررات

فروشگاه بالماسکه در تلاش است تا محصولات با کیفیت و متنوع خود را به گونه ای ارائه و ارسال کند تا مشتریان عزیز رضایت حداکثری داشته باشند. ازینرو شرایط و ضوابطی برای خرید و ارسال سفارشات مشتریان وضع شده است که به شرح زیر است:

اگر سفارش ثبت شده توسط مشتری برای آدرس تهران باشد، سفارش از طریق الوپیک ارسال خواهد شد و هزینه ارسال توسط مشتری به سرویس الوپیک پرداخت خواهد شد.

اگر سفارش ثبت شده توسط مشتری برای شهرستان های ایران باشد، سفارش مشتری توسط تیپاکس و پست پیشتاز ارسال خواهد شد. ازینرو هنگام ثبت سفارش در سایت، هزینه 50.000 تومان به مبلغ فاکتور نهایی شما به عنوان هزینه بسته بندی و ارسال افزوده خواهد شد.

اگر سفارش مشتری بالاتر از 650.000 تومان باشد، هزینه حمل و نقل رایگان خواهد بود.

در صورت تمایل، مشتریان عزیز میتوانند برای بازدید از محصولات و خرید حضوری به فروشگاه بالماسکه واقع در مجتمع میلاد نور شهرک غرب، طبقه چهارم واحد 42 مراجعه نمایند.

برای ارتباط با بخش پاسخ دهی به امور مشتریان و ارتباط با فروشندگان ما میتوانید از راه های ارتباطی موجود در صفحه تماس با ما استفاده نمایید.