روش های ارسال بسته ها در فروشگاه اینترنتی بالماسکه:

1. از طریق پیک فقط در تهران
2. از طریق شرکت ملی پست ایران
3. از طریق تیپاکس


توضیحات تکمیلی روش سوم، پرداخت درب منزل از طریق تیپاکس

  • حداقل میزان خرید جهت ارسال از طریق تیپاکس یا همان پرداخت درب منزل حداقل 150 هزار تومان می باشد.
  • زمان تحویل بسته ها از طریق تیپاکس 1 روز و برای مسیرهای بسیار دور 1 تا 2 روز کاری می باشد.
  • توجه بفرمایید از زمانی که بسته ها به تیپاکس تحویل میشوند، پیگیری از طریق تیپاکس قابل انجام است.
  • هزینه هایی که باید به مامور تیپاکس در هنگام تحویل بسته داده شود:
  1.  هزینه خرید محصولات ارائه شده در سایت فروشگاه بالماسکه
  2. هزینه ارسال توسط تیپاکس که از شرکت تیپاکس قابل پیگیریست.
  3. هزینه خدمات تیپاکس که برای کلیه شهرها 2 هزار تومان است و باید در هنگام تحویل بسته به مامور تحویل داده شود.

به عنوان مثال:

  • هزینه خرید لباس السا 195 هزار تومان
  • هزینه ارسال توسط تیپاکس به اصفهان 25 هزار تومان
  • هزینه خدمات تیپاکس جهت ارائه سرویس پرداخت درب منزل 2 هزار تومان
  • 195000+25000+2000=222000 تومان باید به مامور تیپاکس داده شود.

توجه بفرمایید:

در صورتیکه در محل تحویل بسته نباشید و بسته را تحویل نگیرید، فقط یک فرصت دیگر دارید تا بسته در ارسال روز بعد قرار بگیرد و اگر بار دوم بسته را تحویل نگیرید، به آدرس فروشگاه برگشت داده می شود و هزینه و جریمه برگشت محصول شامل هزینه ارسال و هزینه بازگشت می باشد و این جریمه از حساب فروشگاه کسر خواهد شد. خواهشمندیم تنها در صورتیکه به خرید خود اطمینان دارید و با هماهنگی کامل با مسئول فروش سفارش خود را ثبت کرده اید اقدام به ثبت سفارش نمایید. در غیر اینصورت سفارش شما ارسال نخواهد شد.

تنها در صورتیکه که جنس تحویل داده شده با جنسی که سفارش داده اید مغایرت داشته باشد، سفارش خود را برگشت بزنید تا تعویض شود و در صورت اشتباه مسئول فروش، هزینه های عودت به عهده فروشگاه خواهد بود. در غیر اینصورت کلیه هزینه ها به علت اشتباه مشتری، برعهده ایشان خواهد بود.

توضیحات تکمیلی روش دوم، ارسال از طریق پست

  • در این روش، مشتری باید هزینه ارسال که به تمامی شهرهای ایران مبلغ ثابت 10 هراز تومان می باشد را در هنگام ثبت سفارش پرداخت نماید.
  • مبلغ 10 هزار تومان برای سفارش های زیر 2 کیلو می باشد و در سفارش هایی با حجم بالاتر و یا سفارشات عمده، مبلغ مازاد باید توسط مشتری پرداخت شود.
  • هزینه بسته بندی جهت ارسال سالم و مطمین بسته ها، برعهده فروشگاه می باشد.
  • اطلاع از محل بسته ها و زمان تقریبی تحویل از طریق کد رهگیری قابل پیگیری می باشد.
  • زمان تقریبی تحویل بسته ها از طریق پست پیشتاز، 2 تا 4 روز کاری می باشد و از زمانی که به پست تحویل داده شد از طریق پست قابل پیگیریست نه از طریق فروشگاه.

توضیحات تکمیلی روش اول، ارسال از طریق پیک

  • این روش ارسال فقط مخصوص مشتریان تهران می باشد.
  • هزینه های ارسال از طریق پیک متغیر است و از الوپیک و اسنپ باکس قابل استعلام و پیگیری است.
  • در این روش هزینه سفارش قبل از ارسال پرداخت می شود و هزینه پیک در هنگام تحویل سفارش در محل به خود پیک تحویل داده می شود.